Sprzedaż osobista a sprzedaż w sklepie?
PROLINK
Polecane pytania
Dodaj swoje zadanie domowe za darmo
piszę pracę inżynierską i mam pytanie na temat sprzedaży osobiste. Czy sprzedaż w sklepie tj. sprzedawca należy do sprzedaży osobistej? wiem że akwizytor to nie to samo co sprzedawca, jednak główne założenie sprzedaży osobistej jest fakt przedstawienia produktu i zachęcenie klienta do zakupu. to samo robi sprzedawca w sklepie. Jednak nie jestem do konca pewna. CZy ktos moze mi pomoc??? moja pani promotor nie jest za bardzo zainteresowana moja praca wiec nie mam kogo spytac :(
Sprobuj na https://dojrzewamy.pl. Pisza ponad 2000 odpowiedzi dziennie!
Sprzedaż osobista to ustna prezentacja dobra lub usługi w bezpośredniej rozmowie z potencjalnym nabywcą, w celu dokonania sprzedaży.
Zaletą sprzedaży osobistej jest wytworzenie pozytywnej atmosfery, odpowiedniej do przekonywania klienta o zaletach danego towaru lub usługi.
Sprzedaż osobista to z punktu widzenia marketingu ważny instrument promocji. Jest to ustna prezentacja usługi w bezpośredniej rozmowie z klientem, bądź grupą klientów, której celem jest zamknięcie sprzedaży. Znaczenie tego instrumentu wiąże się z następującym faktem – wymiana informacji pomiędzy dawnymi, obecnymi i potencjalnymi konsumentami jest siedmiokrotnie bardziej efektywna od reklamy prasowej! A klienci rozmawiają pomiędzy sobą nie tylko o produkcie, ale także o sposobie obsługi.
Sprzedaż osobistą, którą dokonuje się podczas bezpośredniego kontaktu z klientem, należy taktować jako jeden z najistotniejszych elementów komunikowania się przedsiębiorstwa z otoczeniem. Nawet najbardziej profesjonalna kampania reklamowa nie zda się na wiele, gdy klient podczas dokonywania zakupu nie upewni się, że jego decyzja, co do wyboru określonego rodzaju i marki produktu, jest słuszna. Najskuteczniejszy sposób na dostarczenie klientowi argumentów „za” to bezpośrednia z nim rozmowa, stąd rola sprzedawcy jako „nośnika” promocji jest nie do zastąpienia. Staje się on dla klienta wyobrażeniem o całym przedsiębiorstwie. Jego sposób zachowania, ubioru, język, którym się posługuje decyduje o tym, czy klient ma zaufanie do firmy i jak postrzega daną organizację.
Zaletą sprzedaży osobistej jest wytworzenie pozytywnej atmosfery, odpowiedniej do przekonywania klienta o zaletach danego towaru lub usługi.
Sprzedaż osobista to z punktu widzenia marketingu ważny instrument promocji. Jest to ustna prezentacja usługi w bezpośredniej rozmowie z klientem, bądź grupą klientów, której celem jest zamknięcie sprzedaży. Znaczenie tego instrumentu wiąże się z następującym faktem – wymiana informacji pomiędzy dawnymi, obecnymi i potencjalnymi konsumentami jest siedmiokrotnie bardziej efektywna od reklamy prasowej! A klienci rozmawiają pomiędzy sobą nie tylko o produkcie, ale także o sposobie obsługi.
Sprzedaż osobistą, którą dokonuje się podczas bezpośredniego kontaktu z klientem, należy taktować jako jeden z najistotniejszych elementów komunikowania się przedsiębiorstwa z otoczeniem. Nawet najbardziej profesjonalna kampania reklamowa nie zda się na wiele, gdy klient podczas dokonywania zakupu nie upewni się, że jego decyzja, co do wyboru określonego rodzaju i marki produktu, jest słuszna. Najskuteczniejszy sposób na dostarczenie klientowi argumentów „za” to bezpośrednia z nim rozmowa, stąd rola sprzedawcy jako „nośnika” promocji jest nie do zastąpienia. Staje się on dla klienta wyobrażeniem o całym przedsiębiorstwie. Jego sposób zachowania, ubioru, język, którym się posługuje decyduje o tym, czy klient ma zaufanie do firmy i jak postrzega daną organizację.


